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      連我愛用什么洗發水都知道?!個人信息泄露怎么辦

        “中午吃飯的時候,我和同事抱怨了幾句最近脫發嚴重。當我再點進一些購物APP,就給我推薦防脫洗發水了。”北京姑娘王心雨吐槽道,有一種生活被“偷窺”的感覺,太沒有安全感了。

        疫情防控期間,為了及時追蹤相關人員軌跡、精準防控,出入社區、車站、道路卡口以及商場、超市、藥店等公共場所,掃碼登記、填寫個人信息成為常態。據公安部4月15日發布的統計數據,新冠肺炎疫情發生以來,全國公安機關已對1522名網上傳播涉疫情公民個人信息的違法人員進行了治安處罰。
        大數據時代,人們在感受便利的同時,常常覺得自己好像變成了“透明人”:源源不斷的垃圾短信、APP的各種精準廣告推送、不分晝夜的騷擾電話……只要你一接聽,對方甚至能準確報出你的姓名、年齡和家庭住址。
        “完善個人信息法律保護已經迫在眉睫。”全國人大代表、上海社會科學院副院長張兆安對記者說,隨著現代網絡信息技術的飛速發展,個人信息被大規模、自動化收集和存儲變得越來越普遍,幾乎無處不在、無時不在。“一旦這些海量的數據因保管不善被泄露,將有犯罪分子利用非法取得的個人信息對受害人進行精準詐騙或者實施其他違法犯罪行為,很容易對公民的人身、財產安全構成嚴重威脅。”
        新頒布的民法典回應社會關切,在個人信息保護方面取得重大進步。總則編第111條規定:自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,應當依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。
        除了在總則編作出原則性規定之外,民法典還在人格權編設立“隱私權和個人信息保護”專章,通過第1034條至第1039條6個條文對個人信息作出更加周全的保護。具體內容涵蓋個人信息定義、處理原則和要求、權利人享有的權利和信息處理者的安全保障義務,以及國家機關及其工作人員的保密義務等多方面。
        對隱私權和個人信息加以區分保護,是民法典的一大進步。根據民法典第1034條的規定,個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。
        “可識別性是個人信息的核心要件。”權威部門相關負責人解釋稱,“可識別”意味著通過該信息可以直接或者間接將某一自然人“認出來”。此外,具有一定的載體是個人信息的形式要件,即個人信息必須以電子或者其他方式記錄下來,并且個人信息的主體只能是自然人,法人或者非法人組織不是個人信息的主體。
        現實生活中,除了法條列舉的保護范圍,個人消費信息、網絡瀏覽記錄、上網時間記錄等是否屬于受保護的個人信息類別呢?
        最高人民法院相關業務庭室負責人表示,個人信息類型眾多,法條中列舉的具體個人信息只是最為典型也最為常見的類型,現實生活中的具體個人信息遠不止法條列舉的類型。個人消費信息、網絡瀏覽記錄、上網時間記錄等信息雖然不能直接體現具體的信息主體是誰,但可以反映該信息主體以何種方式從事了何種行為,還可以分析其興趣愛好、消費能力等,進而通過數據分析為個人提供個性化服務等,因此具有身份識別屬性,屬于新型個人信息類型。
        那么,個人信息遭到泄露,自身利益受侵犯,我們將如何維權呢?
        “民法典保護自然人對個人信息享有的精神利益和經濟利益。”清華大學法學院副院長、教授程嘯告訴記者,一方面,侵害個人信息權益造成財產損失的,被侵權人可依據民法典第1182條,要求侵權人按照被侵權人的損失或者侵權人的獲利賠償;損失以及獲利難以確定的,由人民法院根據實際情況確定賠償數額。另一方面,侵害個人信息權益造成嚴重精神損害的,被侵權人有權依據民法典第1183條第1款請求精神損害賠償。
        依據民法典主張權益之外,記者了解到,全國人大常委會關于加強網絡信息保護的決定、消費者權益保護法、網絡安全法、電子商務法、刑法等法律、決定均涉及個人信息保護,相關權利人還可以通過行政、刑事等手段保護自身合法權益。
        民法典相關規定
        第一百一十一條??自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,應當依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。
        第一千零三十四條??自然人的個人信息受法律保護。
        個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。
        個人信息中的私密信息,適用有關隱私權的規定;沒有規定的,適用有關個人信息保護的規定。
        第一千零三十五條??處理個人信息的,應當遵循合法、正當、必要原則,不得過度處理,并符合下列條件:
        (一)征得該自然人或者其監護人同意,但是法律、行政法規另有規定的除外;
        (二)公開處理信息的規則;
        (三)明示處理信息的目的、方式和范圍;
        (四)不違反法律、行政法規的規定和雙方的約定。
        個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等。
        第一千零三十六條??處理個人信息,有下列情形之一的,行為人不承擔民事責任:
        (一)在該自然人或者其監護人同意的范圍內合理實施的行為;
        (二)合理處理該自然人自行公開的或者其他已經合法公開的信息,但是該自然人明確拒絕或者處理該信息侵害其重大利益的除外;
        (三)為維護公共利益或者該自然人合法權益,合理實施的其他行為。
        第一千零三十七條??自然人可以依法向信息處理者查閱或者復制其個人信息;發現信息有錯誤的,有權提出異議并請求及時采取更正等必要措施。
        自然人發現信息處理者違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定處理其個人信息的,有權請求信息處理者及時刪除。
        第一千零三十八條??信息處理者不得泄露或者篡改其收集、存儲的個人信息;未經自然人同意,不得向他人非法提供其個人信息,但是經過加工無法識別特定個人且不能復原的除外。
        信息處理者應當采取技術措施和其他必要措施,確保其收集、存儲的個人信息安全,防止信息泄露、篡改、丟失;發生或者可能發生個人信息泄露、篡改、丟失的,應當及時采取補救措施,按照規定告知自然人并向有關主管部門報告。
        第一千零三十九條??國家機關、承擔行政職能的法定機構及其工作人員對于履行職責過程中知悉的自然人的隱私和個人信息,應當予以保密,不得泄露或者向他人非法提供。
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